APP隐私协议

在发布日期：2023年6月20日
更新日期：2025年04月17日
生效日期：2023年6月20日
此特别提醒您（用户）在您登陆之前，请认真阅读本《隐私协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。本协议可由智慧环卫随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用提供的服务，用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
一、用户个人隐私信息保护
1、如果智慧环卫发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，智慧环卫有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。
2、因违反用户协议被封禁的用户，可以自行与智慧环卫联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉，智慧环卫将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
3、用户理解并同意，智慧环卫有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿智慧环卫与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
5、消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》（需将《个推用户隐私政策》超链至： http://docs.getui.com/privacy）

二、用户发布内容规范
1、本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2、用户不得利用“智慧环卫”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户不得利用“智慧环卫”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1) 含有任何性或性暗示的；
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

三、使用规则
1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表智慧环卫的观点、立场或政策，智慧环卫对此不承担任何责任。
2、用户不得利用“智慧环卫”账号或本服务进行如下行为：
(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的；
(5) 利用“智慧环卫”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；
(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“智慧环卫”正常运营或服务未明示授权的行为。
3、用户须对利用“智慧环卫”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与智慧环卫无关。
如因此给智慧环卫或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。
4、智慧环卫提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示智慧环卫和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，
对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，智慧环卫不承担任何责任。

四、设备权限调用
为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用相关服务或产品的部分或全部功能。

设备权限	调用权限的目的	是否询问	可否关闭权限	关闭权限对相应功能的影响
1. 查找设备上的帐号	快速登录	否	是	快速登录无法正常使用
2. 显示在其他应用上面	显示弹框	否	是	无法显示弹框功能
3. 修改或删除存储卡中的内容	在存储卡中添加/删除图片、视频等文件	是	是	无法正常使用截屏、录像保存的功能
4. 访问确切位置信息（使用 GPS 和网络进行定位）	添加绑定设备	是	是	无法使用添加绑定设备功能
5. 访问大致位置信息（使用网络进行定位）	添加绑定设备	是	是	无法使用添加绑定设备功能
6. 录制音频	对讲	是	是	无法使用对讲功能
7. 相机	提供设备配网、更换用户头像、意见反馈	是	是	无法提供设备配网、更换用户头像、意见反馈
8. 读取存储卡中的内容	视频和图片回看	是	是	无法使用视频和图片回看功能
9.移动网络信息	联网访问服务器	是	是	无法通过移动网络连接网络
10.修改系统设置	添加绑定设备	是	是	无法使用添加绑定设备功能
11.WLAN和蜂窝数据	连接网络	是	是	移动客户端无法正常使用联网功能
12.震动权限	震动	否	是	无法震动提醒功能
13.蓝牙管理，配对	设备配网	是	是	无法蓝牙配网
14.请求安装应用	APP发现新版本进行升级	是	是	无法使用APP更新
15.访问网络状态	通过对网络质量的判定优化视频通讯效率	否	是	无法优化视频通讯效率
16.访问WiFi状态	查看WiFi网络相关信息	否	是	无法使用设备配网绑定功能
17.改变WiFi状态	当设备连接的网络发生变化时，需要使用该权限完成WIFI网络的更改和配置	否	是	无法使用设备配网绑定功能
18.麦克风	提供语音控制设备服务	是	是	无法提供语音控制设备服务

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在事先获取您明确同意或授权的情况下共享；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、政府主管部门的强制性要求或司法裁决而需要共享；
3. 在法律法规要求或允许的范围内，为了维护联想、您及其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
4. 只有共享您的信息，才能实现我们的产品功能或向您提供您需要的服务；
5. 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受到本政策所声明目的的约束。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
6. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
‐ 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息共享给支持我们产品功能的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、数据处理、开展营销活动、物流运送、进行服务质量监控、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
‐ 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总与处理，以便它不会识别您个人。
7. 为了使您能够使用本政策项下的各项服务及功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）或其他类似的应用程序。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的个人信息安全。您可以通过相关链接查看第三方的个人信息保护规则，具体如下：

SDK名称	SDK开发主体名称	使用目的/实现功能	个人信息类型	隐私政策链接
支付宝	支付宝（杭州）信息技术有限公司	为应用提供在线支付服务	1. 网络状态、WIFI信息 2. 记录您使用的支付宝服务类别、方式及设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、LAC地址、设备软件版本信息、设备识别信息（如MEL、DFA、OAD、MS等）、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息软件安装列表以及其他与支付宝服务相关的日志信息。	支付宝隐私权政策
VIVO推送	广东天宸网络科技有限公司	消息推送	1. 联网信息设备信息 2. 设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息（包括应用安装列表）、设备标识符（IMEI/ICCID/EMMCID/UFSID /oaid/vaid/aaid /SN码和 IMSI/android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。 3. 日志信息：包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息（包括下载、安装、切换、更新、卸载）、错误崩溃等信息。 4. 位置信息：如定位服务、特定地理位置搜索、导航、查询天气、街景查看等情形时，您需要提供您的实时位置信息（例如国家代码、地区、小区ID、GPS信息、经纬度、wlan热点/基站信息等）。 5. 使用服务时提交的个人信息：例如昵称、头像、电子邮件地址、收货地址、手机号码、淘宝账号、支付宝账号、QQ号、微信号、微博账号、付款方式、常用联系人信息、车牌号等 6. 从第三方获取的信息：公共或商用等第三方渠道获取部分数据（例如：访问第三方服务商分配的广告ID或其他标签ID、产品服务或用户统计数据等；	VIVO隐私政策
OPPO推送	广东欢太科技有限公司	消息推送	1. 联网信息设备信息 2. 设备及SIM卡相关信息：包括设备品牌和名称、设备型号、设备识别号（如IMEI/OpenID）、序列号、配置数据和状态（包括地区/语言/时区/字体设置、设备激活时间、设备输入信息、硬件基础配置信息）、SIM卡信息（如SIM 卡运营商、归属地）、操作系统OS软件版本、IMSI信息、ROM版本、设备使用数据（如CPU、内存、电量使用情况、设备分辨率、设备温度、相机镜头型号）、销售渠道以及用于访问服务设备的设置。应用内使用的唯一标识符（如OpenID）、应用基础信息（如应用软件版本、应用列表、应用 ID 信息、SDK 版本）、应用设置数据（包括系统更新设置、地区/语言/时区/字体设置）、您在使用相关应用程序时产生的信息（如浏览记录、应用列表、使用历史记录、搜索关键词、输入内容）。 3. 移动网络信息：包括网络提供商 ID（PLMN）、地理位置（设备定位所在区域信号发射塔识别信息）、IP地址、MAC地址。 4. 日志信息 5. 位置信息	OPPO隐私政策
小米推送	小米科技有限责任公司	消息推送	1. 联网信息 2. 设备标识信息，包括IMEI /OAID（适用于Android 10以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID、bssid、IMSI，以及您的MID（适用于MIUI系统） 3. 设备型号 4.Mac地址	小米推送隐私政策说明
华为推送	华为软件技术有限公司	消息推送	1. 联网信息、设备信息、位置信息 2. 应用基本信息 AppID，推送服务和HMS Core应用版本号 AppID，华为推送SDK版本号，应用版本号和应用包名 3. 应用内设备标识符 AAID和Push Token 4. 设备的硬件信息设备类型（如手机，平板等）设备型号 5. 系统基本信息系统类型（如Android，HarmonyOS等）和系统版本系统版本 6. 系统设置信息国家码	华为隐私声明
微信支付	财付通支付科技有限公司	为应用提供在线支付服务	1. 支付的账单信息 2. 用户姓名、手机号码，订购产品的产品名称、产品编号、产品单价、合计索取价格、配送信息。你还应妥善保留二级商户的交易数据和凭证，包括但不限于订单和用户接受货物时签字的有关单据	微信支付服务协议
微信登录	深圳市腾讯计算机系统有限公司	为应用提供微信登陆服务	1. 用户头像、昵称等信息 2. 设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android端如AndroidID/OAID, iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息	微信隐私保护指引
涂鸦SDK	涂鸦科技	为应用提供设备配网服务	1. 设备访问信息：当您通过硬件与我们的网站和服务交互时，我们会自动收集设备信息，例如设备的唯一设备标识标识符、序列号，IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、浏览器类型和版本、推送通知标识符以及移动网络信息。 2.使用信息：在您与我们的网站和服务交互期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用。我们收集和使用此类信息的目的在于改善我们为您提供的产品或服务，并且因为产品或服务的类别或功能性不同而提供不同量级的信息。 3.日志信息：当您使用涂鸦的网站或服务时，系统、异常日志或认定为有风险的操作日志可能会被上传，其中包括您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的时间等。	涂鸦隐私政策
极光推送	极光推送	手机上支持推送信息	1. 设备参数及系统信息：设备类型、设备型号、传感器信息、系统版本、及相关硬件信息 2. 设备标识符：IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息。其中UAID（Uniform Anonymous Identifier）为电信运营商推出的统一匿名标识。 3. 应用列表信息：应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息。 4. 网络信息：IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID。 5. 位置信息：经纬度。	极光隐私政策
腾讯TBS浏览服务 SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	打开web页面	1. 为应用提供访问第三方网站	腾讯隐私政策说明
Msa SDK	MSA移动安全联盟	用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成	唯一设备识别码	MSA移动安全联盟
chromium SDK	谷歌公司	读取剪切板、运行中的应用程序列表	1. 浏览网页	谷歌公司
DCloud SDK	数字天堂(北京)网络技术有限公司	构建h5页面框架	1. 底层框架	数字天堂(北京)网络技术有限公司
个推 SDK	每日互动股份有限公司	个推消息推送服务，将通知和消息推送给用户	1. 收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号），应用列表信息、网络信息（IP地址、WIFI信息、基站信息）以及位置相关信息。	每日互动股份有限公司

六、您如何行使管理个人信息的权利
（一）按照法律、法规及相关国家标准的要求，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1. 查询、更正和补充您的个人信息。
除法律法规另有规定外，您有权随时查询您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过如下方式，查询和修改您的个人信息，具体途径如下：
a) 您的账户信息：【您可以在APP中选择“我的”，点击头像进入账号管理修改您的账户信息】
2. 删除您的个人信息
您可以通过本政策中列出的联系方式，向我们提出删除您的账号信息的申请。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的产品中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
通常而言，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第一条）。您可以通过删除信息、关闭特定功能、进行隐私设置等方式给予或撤回您的授权同意；您也可按照本文件中列示的联系方式与我们联系。
但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4. 注销您的用户账户
如果您希望注销您的用户账户，请您在雄安环卫智慧平台联系管理员
5. 复制权
如果您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策中提供联系方式与我们取得联系。在符合法律规定且技术可行的前提下，我们会在收到您联系后的十五个工作日内，于核实您的身份后，向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或隐私政策另有约定的除外。
6. 可携带权
在法律允许的情况下，您可以请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者，您还可以要求我们解释对您的个人信息处理规则。您可以通过本政策公布的联系方式与我们联系行使上述权利。在符合法律规定且技术可行的前提下，我们会在收到您联系后的十五个工作日内，于核实您的身份后处理您的申请，但法律法规另有规定的或隐私政策另有约定的除外。
7. 反馈意见及投诉举报权
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本政策第九条中的联系方式，与我们取得联系。我们会在核查后及时向您反馈。
（二）我们如何响应您的上述请求
除了以上方式外，您还可以通过“如何联系我们”中列出的方式向我们提出上述请求。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会在收到您的请求并验证您的身份后的十五个工作日内处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份中信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 涉及商业秘密的。

八、其他
1、智慧环卫郑重提醒用户注意本协议中免除智慧环卫责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和智慧环卫之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交智慧环卫住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
4、征得授权同意收集、使用您个人信息的例外、您充分了解，根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
2) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
4) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
5) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
6) 用于维护本产品和相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
7) 法律法规规定的其他情形。
九、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系：
1. 发送电子邮件至：165150345@qq.com
2. 发送信件至：北京市西城区西便门内大街53号博瑞琪大厦甲段4，邮编：100014。
我们设立了个人信息保护专职部门，将在收到您提出的疑问、意见或建议后及时处理您的问题。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

本《协议》版权由智慧环卫所有，智慧环卫保留一切对本《协议》解释的权利。

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